9 juil. 2026

Maisons numériques

couverture de Maisons numériques

Le nouveau service de facilitation numérique est en cours dans 12 foyers de quartier de la ville

Depuis le lundi 6 juillet, Digital Homes, le nouveau support gratuit et personnalisé pour l'accès aux services numériques de l'administration publique, est actif.

Digital Homes, soutenu par la ville de Bologne grâce au financement du programme national PN Metro Plus et Southern Medium Cities 2021-2027, favorise le développement des compétences numériques grâce à des activités de soutien individuelles et à des cours de formation dédiés.

Case Digitali souhaite promouvoir l'autonomie numérique, la participation et l'accès conscient des citoyens aux services, en promouvant l'inclusion et en garantissant une présence étendue et étroite dans la région.

Qu'est-ce que Digital Homes

  • un service d'assistance individuel et personnalisé, qui offre une assistance gratuite pour accéder aux principaux services en ligne de l'administration publique (tels que l'activation du SPID et de la carte d'identité électronique, l'utilisation d'App IO, PagoPA, ANPR, SEND, le dossier de santé électronique et les réservations CUP en ligne) et pour l'utilisation d'appareils numériques;
  • aide à la protection sociale et aux pratiques quotidiennes, axée sur le soutien à l'utilisation des services de l'INPS, de l'Agence fiscale, de LavorPerte, de la scolarisation, des services de cantine et de scolarité, des primes énergétiques, des primes de loyer, des concessions tarifaires, des pratiques de l'ACER, des permis de séjour et du regroupement familial;
  • cours et réunions de littératie numérique: calendrier de rendez-vous conçu pour améliorer les compétences numériques et promouvoir l'utilisation sûre des outils quotidiens tels que le courrier électronique, le PEC et les services bancaires à domicile.

Où trouver des maisons numériques

Comment faire

Pour bénéficier de ce service, nous vous recommandons de réserver en appelant le 800141147.

Informations

Vous pouvez consulter la page dédiée


Digital Homes est créé grâce aux fonds du projet Bo4.4.11.1.f Neighborhood Homes, inclus dans le programme national PN Metro Plus et Southern Medium Cities 2021-2027, dédié à l'inclusion et à l'innovation sociale.


Le projet est le résultat d'une procédure de co-conception impliquant Associazione Senza il Banco (leader), Bolab Aps, Dry-Art ETS, ATLAS ETS, AICS et Auser.